1 Toepassingsgebied
(1) De volgende algemene voorwaarden zijn van toepassing op bestellingen van:
Directeur: Dhr. Pierre Dupont
PELLET HEINRICH, zakelijk bekend als PELLET HEINRICH
E-mail: contact@pelletheinrich.com
of (+33) 773-948-555
U kunt ook contact met ons opnemen via ons contactformulier.
(2) Voor alle aanbiedingen, bestellingen, leveringen en diensten aanvaarden wij uitsluitend deze algemene voorwaarden in de versie die gold op het moment van het sluiten van de overeenkomst. Wij erkennen klantvoorwaarden die in strijd zijn met of afwijken van onze algemene voorwaarden alleen indien wij uitdrukkelijk schriftelijk met de geldigheid ervan hebben ingestemd.
(3) Naast deze algemene voorwaarden is het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens onderworpen aan onze privacyverklaring.
(4) Indien in deze algemene voorwaarden de klant wordt aangeduid als “zakelijke klant” en “consument”, wordt onder “zakelijke klant” verstaan een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap onder firma die rechtsbevoegd is en bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit. Consumenten zijn uitsluitend natuurlijke personen die een rechtshandeling aangaan voor doeleinden die noch commercieel noch met een zelfstandige beroepsactiviteit verband houden.
(5) Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle toekomstige transacties met de klant, voor zover deze betrekking hebben op daarmee samenhangende rechtshandelingen.
2 Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
(1) De presentatie van producten in de online winkel vormt geen bindend aanbod, maar een online catalogus zonder koopverplichting. De informatie over elk product moet de koper in staat stellen een weloverwogen keuze te maken.
(2) Door producten te bestellen, doet de klant een bindend aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst voor de bestelde goederen, waaraan hij gedurende zeven werkdagen zonder weigering gebonden is. Na ontvangst van de bestelling ontvangt de klant een automatische orderbevestiging per e-mail op het e-mailadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven. Indien u bestelt met de betaalmethode “creditcard” of “direct overmaken”, wordt uw bestelling direct geaccepteerd.
(3) De overeenkomst komt tot stand onder de voorwaarde van een correcte en tijdige levering door ons. Dit geldt alleen indien de niet-levering te wijten is aan een belemmering waarvoor wij niet verantwoordelijk zijn. De zakelijke klant wordt onmiddellijk op de hoogte gesteld van het niet beschikbaar zijn van de dienst. Indien de dienst reeds geleverd is, wordt de tegenprestatie terugbetaald.
(4) Bewaren van de contracttekst: Wij bewaren de contracttekst en sturen u de bestelgegevens per e-mail. De algemene voorwaarden kunt u op elk moment op deze pagina bekijken. U kunt eerdere bestellingen bekijken in uw klantaccount of deze per e-mail bij ons opvragen.
3 Prijzen, verzendkosten
(1) Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de prijzen in onze webshop https://pelletheinrich.com/ totaalprijzen, INCLUSIEF verzendkosten.
De verzending is gratis voor alle bestellingen.
(2) Indien de klant gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, draagt de klant de verzendkosten voor de goederen.
4 Betalingsvoorwaarden en eigendomsvoorbehoud